Politiques de garantie
Exclusions de la garantie
Les dommages causés aux produits pendant le transport ne sont pas couverts par notre garantie. Toute perte d'activité, interruption d'activité, bénéfice, retard ou frais liés à des marchandises endommagées doit être adressée à la société de transport.
Nous nous réservons le droit d'annuler la garantie du produit si notre examen et nos tests des produits retournés concluent que :
- Des modifications ou des altérations non autorisées ont été apportées au produit.
- Il n'y a pas eu d'entretien adéquat
- Utilisation, opérations et/ou stockage inappropriés
À notre discrétion et uniquement après que les produits défectueux ont été renvoyés et se sont avérés défectueux à l'issue de nos tests et examens, nous réparerons, remplacerons ou rembourserons la valeur initiale du produit ou le remplacerons par un produit de valeur égale ou inférieure. Veuillez noter qu'ANYLOAD n'est pas responsable de la perte d'activité, de l'interruption d'activité, des bénéfices, des retards, des dépenses ou de tout autre dommage consécutif résultant de la défaillance de nos produits.
Garantie limitée du produit de remplacement ou des pièces
Les produits ou pièces de remplacement seront couverts par la période de garantie restante du ou des produit(s) original(aux) acheté(s). Veuillez noter que nous ne garantissons pas que les produits et/ou pièces de remplacement seront en stock ou feront partie de la gamme de produits actuelle et que nous ne sommes donc pas responsables des pertes commerciales, des interruptions d'activité, des bénéfices, des retards ou des dépenses qui en résulteraient.
Garantie limitée des capteurs de pesage
Sauf indication contraire ou accord de ANYLOAD, les capteurs de pesage sont garantis exempts de tout défaut de matériau et de fabrication à compter de la date d'expédition par ANYLOAD pour une période de :
- 1 an pour notre gamme de capteurs de pesage standard
- 1 an pour les capteurs de pesage conçus et fabriqués sur mesure
Le câble du capteur doit être de la longueur originale. Nous NE PAS Il est recommandé de couper le câble car il a sa propre résistance électrique et le capteur a été compensé en fonction de la longueur de câble installée lors de la fabrication. Couper le câble rend également plus difficile, voire impossible, la détermination de la cause de la défaillance lors de l'analyse. Pour les raisons susmentionnées, la garantie sera annulé si le câble du capteur est coupé
Garantie limitée de la balance
Sauf indication contraire ou accord de ANYLOAD, les balances sont garanties exemptes de tout défaut de matériau et de fabrication à compter de la date d'expédition de ANYLOAD pour une période de.. :
- 1 an pour les balances, les balances de table, les balances de comptage, les balances à grue, les pèse-palettes, les balances à colis et les balances vétérinaires
- 3 ans pour les balances au sol de la série FSP construites en acier doux ou inoxydable, à l'exclusion des capteurs et de la boîte de jonction.
- 5 ans pour l'enveloppe du pèse-personne de la série Heavy Duty FSP, à l'exclusion des capteurs et de la boîte de jonction.
Garantie électronique limitée
Sauf indication contraire ou accord de ANYLOAD, les produits électroniques sont garantis exempts de tout défaut de matériau et de fabrication à compter de la date d'expédition par ANYLOAD pour une période de.. :
- 1 an pour les amplificateurs, les boîtes de jonction, les indicateurs et les imprimantes
- 2 ans pour les afficheurs à distance de la série 808 (808AH, 808BH & 808CH)
Garantie limitée du module de pesage et du matériel
Sauf indication contraire ou accord de ANYLOAD, les modules de pesage sont garantis exempts de tout défaut de matériau et de fabrication à compter de la date d'expédition par ANYLOAD pendant une période d'un an.